□记者 王新蕾 报道
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本报济南讯 1月25日,平安产险在全国范围上线车险“信任赔”服务。
该服务可通过人工智能和大数据技术,综合测评车主驾驶习惯、交通违章以及车辆维修记录等多个维度,实现一人一车一额度,在信任额度内车主可自主理赔,出险后仅需报案上传损失照片、确认接收赔款两步即可赔付到账,并推出理赔员到达现场限时服务、足额质保修成、赔款限时到账、理赔全程专属陪同四大服务承诺,实现了单个案件平均减少5.18个人工的作业流程。
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