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进入１月份以来，为确保疫情防控期间市场经营秩序稳定，保障消费者的合法权益，临淄区市场监管局积极进行风险研判，充分发挥约谈效力，先后对全区部分保健品经营业户、药品连锁总部及零售药店、物业公司、电梯维保单位、大型商超负责人开展行政约谈。
密集约谈 净化市场经营环境
１月１２日，区市场监管局组织召开全区保健品市场整治约谈会，对全区部分保健品经营业户进行了集中约谈。约谈会上，通报了全区保健品市场整治情况，以及当前全区保健品市场营销活动中存在的问题，并就保健品广告、宣传用语使用及会销行为规范等进行了讲解，对规范保健品市场经营行为提出了具体要求。
１月１３日，区市场监管局组织召开疫情防控工作约谈警示会，对７家落实疫情防控工作措施不力、不到位的药品零售企业负责人、质量负责人进行约谈。约谈会上，通报了前期对部分药店疫情防控管理工作暗访情况。针对存在的销售“止咳、退烧”类药物不实名登记、不测温、不扫码或亮码、不佩戴口罩等问题，对相关单位下达责令整改通知书，责令停业整顿１５天。
１月１６日，区市场监管局组织召开凯利世龙城小区电梯安全工作约谈会。约谈会上，通报了小区电梯在特种设备管理中存在的问题。相关物业公司、维保公司负责人承诺对未张贴安全乘梯注意事项、维保承诺书、特种设备使用标志等问题立即进行整改，对应急通话装置和警铃失效的问题在１月３０日前整改完毕。
１月１７日，区市场监管局召开全区连锁总部药店疫情防控工作约谈及推进会。１１家连锁总部药店负责人参会。会上，对全区连锁总部药店疫情防控工作标准规范和注意事项进行讲解。
１月２５日，区市场监管局召开消费维权行政约谈会，对辖区内４家消费投诉量居高不下的商超负责人进行约谈，要求其正视消费者合理诉求、维护消费者合法权益，营造放心、舒心的消费环境。
１月２９日，区市场监管局进口集装箱疫情防控专班冷链组对茂业时代广场餐饮业户开展现场约谈会，规范餐饮单位冷链食品管理工作。
落实责任 稳定市场经营秩序
在当前疫情防控形势严峻的情况下，区市场监管局开展密集约谈，彰显了在市场监管中推进企业落实主体责任，稳定市场经营秩序的力度和决心，同时，为助力市场监管提质增效奠定了坚实基础。
为了提高市场经营主体责任意识，区市场监管局每月将各类消费维权、投诉举报等问题进行汇总、分析、研判，对发现的问题进行集体会商，对问题较多行业、企业进行集体约谈，指出企业经营过程中存在的问题，并提出改进意见，帮助制定改进监管措施，使约谈对象责任意识进一步提高。
针对食品、药品、电梯等与市民生活息息相关的重点行业，区市场监管局组织重点约谈，指出问题存在的关键，提出整改要求和注意事项，认真听取被约谈企业就有关涉嫌违法违规问题的情况说明，使监管工作落到实处。
近年来，临淄区市场监管局充分发挥行政约谈作用，将约谈作为市场主体发现问题不足、提升监管实效的常态化工作，及时进行综合分析、归纳总结，抓早抓小，“跑在”风险前面。通过约谈，对企业经营、自律、制度等方面存在的不足予以改进和完善，对存在的潜规则说“不”并建立长效机制，保持全区市场经营秩序持续稳定，助力社会经济高质量发展。
（大众日报客户端记者 刘磊 李鸿斐 通讯员 呼明峰 孙兴业 叶慧 报道）
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